리커트 척도는 태도, 만족도, 인식, 동의 수준처럼 눈에 직접 보이지 않는 개념을 측정할 때 널리 사용됩니다. 응답자에게 “매우 그렇지 않다”부터 “매우 그렇다”까지 여러 선택지를 제시하고, 각 문장에 얼마나 동의하는지를 표시하도록 하는 방식입니다. 겉으로 보면 문장 몇 개와 숫자 선택지만 있으면 될 것처럼 보입니다. 그러나 리커트 척도의 품질은 선택지의 개수보다 문항이 무엇을, 얼마나 분명하게 묻고 있는가에 … Read more
설문 문장은 짧지만, 응답자의 생각이 지나가는 길을 조용히 설계합니다. 같은 주제를 묻더라도 어떤 단어를 선택하고, 어떤 정보를 먼저 제시하며, 어떤 응답 항목을 배열하느냐에 따라 결과는 달라질 수 있습니다. 특히 연구나 만족도 조사에서 말하는 응답을 유도하는 설문 문장은 단순히 응답하기 쉬운 질문을 뜻하지 않습니다. 특정 답변이 더 바람직하거나 합리적인 것처럼 느끼게 만드는 유도질문을 의미하는 경우가 많습니다. … Read more
설문지를 검토하다 보면 문장은 자연스럽고 응답하기도 쉬워 보이는데, 막상 결과를 해석하려 할 때 의미가 흐려지는 문항이 있습니다. 한 문장 안에서 서로 다른 두 가지를 동시에 묻는 이중질문이 대표적인 사례입니다. 예를 들어 “이 수업은 흥미롭고 이해하기 쉬웠습니까?”라는 문항을 생각해 보겠습니다. 어떤 학생에게 수업은 흥미로웠지만 이해하기 어려웠을 수 있습니다. 반대로 내용은 쉬웠지만 흥미롭지 않았을 수도 있습니다. 그런데 … Read more
연구 주제를 정한 뒤에는 어떤 연구방법을 선택할지 결정해야 합니다. 설문조사, 실험연구, 면담연구, 문헌연구처럼 선택지는 다양하지만, 모든 연구 질문에 모든 방법이 잘 맞는 것은 아닙니다. 사례연구는 특히 한 개인, 조직, 프로그램, 사건 또는 공동체를 실제 맥락 속에서 깊이 이해하고자 할 때 유용합니다. 그러나 연구 대상이 한 명이거나 하나의 조직이라는 이유만으로 사례연구가 되는 것은 아닙니다. 사례연구에 적합한 … Read more
연구에서 “A가 B에 영향을 미쳤다”고 말하려면 단순히 두 현상이 함께 나타났다는 사실만으로는 부족합니다. A가 변한 뒤 B도 변했다고 하더라도, 그 사이에 숨어 있는 다른 요인이 결과를 만들었을 수 있기 때문입니다. 이때 연구자가 인과관계를 확인하기 위해 사용하는 대표적인 방법이 실험연구와 준실험연구입니다. 두 연구는 모두 특정 처치나 프로그램의 효과를 확인한다는 점에서는 비슷합니다. 그러나 연구 참여자를 집단에 배정하는 … Read more
논문을 읽다가 연구 방법 부분에서 자주 멈추게 되는 단어가 있습니다. 바로 횡단연구와 종단연구입니다. 두 연구 모두 설문조사, 건강검진 자료, 인터뷰, 행정 데이터 등을 사용할 수 있어 겉모습만으로는 구분하기 어렵습니다. 그러나 판단 기준은 의외로 단순합니다. 연구 기간이 길었는지, 참여자가 많았는지보다 먼저 확인해야 할 것은 시간에 따른 변화를 실제로 측정했는가입니다. 빠른 답변: 한 시점에서 여러 사람이나 집단의 … Read more
연구를 시작할 때 가장 먼저 결정해야 하는 것은 설문 문항도, 통계 프로그램도 아니다. 무엇을 알고 싶은가를 분명히 하는 일이다. 어떤 현상을 아직 잘 모르기 때문에 가능한 원인과 쟁점을 찾아보고 싶은 연구가 있다. 반면 이미 관찰된 현상이 왜 발생했는지, 변수 사이에 어떤 관계가 있는지 검증하려는 연구도 있다. 전자는 탐색적 연구이고, 후자는 설명적 연구다. 두 연구는 모두 … Read more
논문을 펼치면 많은 사람이 초록이나 서론부터 읽기 시작합니다. 첫 문장부터 마지막 문장까지 차례대로 읽어야 논문을 제대로 이해할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 하지만 논문은 소설이 아닙니다. 앞에서부터 읽어야만 결말을 이해할 수 있는 구조가 아닙니다. 오히려 연구자가 가장 힘주어 보여 주고 싶은 결과는 표와 그림 속에 압축되어 있습니다. 표에는 연구 대상의 특징과 변수 간 차이가 숫자로 정리되어 … Read more
논문을 검색하다 보면 수십 개의 제목과 초록이 한꺼번에 눈앞에 펼쳐집니다. 시간은 부족하고 읽어야 할 자료는 많습니다. 이때 가장 손쉬운 방법은 초록만 읽고 논문의 가치를 판단하는 것입니다. 초록이 연구의 목적, 방법, 결과를 짧게 보여 주기 때문에 이런 판단이 완전히 잘못된 것은 아닙니다. 실제로 초록은 논문을 빠르게 선별하는 데 매우 유용합니다. 그러나 초록은 논문 전체가 아니라, 연구자가 … Read more
논문을 찾는 데는 몇 분밖에 걸리지 않지만, 그 논문을 읽어야 할지 결정하는 데는 생각보다 긴 시간이 듭니다. 제목은 그럴듯하고 초록에는 익숙한 키워드가 가득한데, 막상 본문을 펼쳐 보면 내 연구 질문과 거의 관계없는 경우도 많습니다. 이럴 때 필요한 것은 속독 능력이 아니라 읽기 전에 걸러내는 기준입니다. 논문 선별은 모든 문장을 이해하는 과정이 아닙니다. 지금 이 논문에 … Read more